Консультация по телефону. По озвученным вами признакам неисправности менеджер предположит вероятные причины поломки и озвучит приблизительную стоимость ремонта. Точную сумму сможет определить только мастер после диагностики.
Бесплатная диагностика и выезд мастера. В случае вашего согласия на ремонт вам не потребуется оплачивать диагностику и выезд специалиста «Кронс Компани» на дом.
Ремонт на дому в течение 24 часов после обращения. Мастер «Кронс Компани» гарантированно приедет к вам в течение суток после обращения и вернет технику к исправной работе. Доставка агрегата в цех не понадобится!
Удобное время работы с 10 до 22 без выходных. Специалисты «Кронс Компани» отремонтируют вашу технику даже в поздний час выходного или праздничного дня.
Гарантия до 2-х лет. Мастерская «Кронс Компани» предоставляет гарантию на работу и запчасти сроком от 3 месяцев до 2-х лет в зависимости от типа устраненной неисправности.
При обращении в «Кронс Компани» необходимо сообщить оператору по телефону следующую информацию:
Марку и, по возможности, модель техники, например, стиральная машина Bosch Maxx 5 WLX 20161 OE. Узнать ее можно из инструкции к агрегату или из информационной таблички на корпусе стиральной машины.
Рассказать, что случилось. Каковы симптомы неисправности. Чтобы мастер заранее знал, с чем столкнется, и какое оборудование и запчасти ему понадобятся. Например, не набирает или не сливает.
Указать удобный день и время для ремонта.
Адрес и контактный телефон (мобильный и/или домашний).
Специалист свяжется с вами по телефону утром в день ремонта и еще раз уточнит удобное для вас время его приезда.
90% поломок устраняются в течение 1-2 часов. После чего вы можете вновь пользоваться исправным агрегатом. В редких случаях сложных неисправностей может понадобиться больше времени. Например, замена подшипника или повторный приезд мастера (например, перепайка управляющего модуля).
После выполненного ремонта мастер «Кронс Компани» обязательно понаблюдает в течение 10-20 минут за работой агрегата и убедится, что он функционирует исправно. Затем специалист выпишет квитанцию и гарантийный талон на срок от 3 месяцев до 2-х лет. Гарантия распространяется на установленные запчасти и проведенные работы. В исключительном случае повторной поломки (бывает крайне редко) в течение гарантийного срока ремонт техники производится бесплатно.
Мастерская «Кронс Компани» осуществляет ремонт техники любых брендов. Среди них наиболее популярны следующие:
AEG
AKAI
ARDO
ARISTON
ASKO
BAUKNECHT
BEKO
BLOMBERG
BOMANN
BOSCH
BRANDT
BRAUN
CANDY
DAEWOO
ELECTROLUX
EURONOVA
EUROSOBA
FAGOR
GENERAL ELECTRIC
GORENJE
HAIER
HANSA
HOOVER
HOTPOINT-ARISTON
INDESIT
KAISER
KUPPERSBERG
KUPPERSBUSCH
LG
MABE
MIDEA
MIELE
NEFF
PANASONIC
SAMSUNG
SANYO
SIEMENS
SMEG
VESTEL
VESTFROST
WHIRLPOOL
ZANUSSI
ZEROWATT
АТЛАНТ
ВЯТКА
Все мастера «Кронс Компани» имеют опыт ремонта от 5 лет и регулярно проходят повышение квалификации и сертификацию. Кроме того, за время нашей работы на рынке мы накопили огромную базу поломок, поэтому способны легко устранить неисправность даже в самой нестандартной модели стиральной машины и ситуации.